Para quem trabalha com equipamentos cisco, a interpretação da saída do comando "SHOW INTERFACE" é de bastante importância. Quando algum circuito dar problema, precisamos verificar o estado do link. A primeira coisa a ser feita é verificar a interface do roteador das duas pontas e verificar como estar o estado do link nas interfaces e dos protocolos. Então podemos dizer que vamos deparar com quatro possibilidades...
1º - interface is up, line protocoç is up
2º - interface is up, line protocol is down
3º - interface is down, line protocol is down
4º - interface is administratively down, line protocol is down
Devemos entender que o primeiro parâmetro refere-se à camada física e o segundo parâmetro refere-se a camada de enlace, para quem ainda não estudou as camadas do modelo OSI é preciso ler e entender o porque desta divisão em camadas.
No primeiro caso, afirma que tanto na camada física e na camada de enlace o link estar ativo (up) e funcional. Já no segundo caso (int up, line down) podem existir problemas de sincronização e de pacotes, verifique se o clock estar realmente configurado e se o encapsulamento é o mesmo para ambas as pontas. Outra opção importante é verificar os keepalives, ou seja, intervalo usado pelo roteador para checar a comunicação, este intervalo é por padrão de 10 segundos, caso queira dar um reset nos keepalives basta utilizar o comando “CLEAR COUNTERS [interface desejada]”.
No terceiro caso (int down, linw down) o problema deve estar no meio físico da operadora ou do próprio cliente e na interface do equipamento (roteador). Verifique se os cabos estão devidamente conectados e se as interfaces estão realmente operacionais.
No ultimo caso, a interface certamente estar desabilitada por opção de quem administra a rede, para ativar a mesma devemos usar o comando "NO SHUTDOWN".
Exemplo da saida do comando:
Router# show interface f0/0
FastEthernet0/0 is administratively down, line protocol is down (disabled)
Hardware is Lance, address is 00d0.d386.5801 (bia 00d0.d386.5801)
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 100 usec, rely 255/255, load 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00,
Last input 00:00:08, output 00:00:05, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never
Queueing strategy: fifo
Output queue :0/40 (size/max)
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
0 input packets with dribble condition detected
0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
0 lost carrier, 0 no carrier
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
OBS: A interpretação deste comando (show interface) é cobrada na prova CCNA e é preciso saber o que fazer quando é apresentada uma das quatro possibilidades.
